Traducción ofrecida por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley aplicable exija otra cosa. En Quebec, prevalece la versión en francés. Leer en inglés
Este Contrato de Licencia de Usuario Final ("Contrato") se celebra entre usted ("Usuario" o "usted") y Cybervision Systems LLC ("Empresa" o "nosotros") y rige el uso del software de la Empresa indicado en la Sección 1 (el "Software").
Empresa: Cybervision Systems LLC
Dirección: 2122 NW 158th Ln, Pembroke Pines, Florida 33028, Estados Unidos
Correo electrónico: [email protected]
AL DESCARGAR, INSTALAR O USAR EL SOFTWARE, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTE CONTRATO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO DESCARGUE, NO INSTALE NI USE EL SOFTWARE.
1. Software cubierto
Este Contrato se aplica al siguiente software, incluidas sus actualizaciones y nuevas versiones:
- CyberVault: las aplicaciones móviles del gestor de contraseñas para iOS y Android y las extensiones para los navegadores Google Chrome, Microsoft Edge y Apple Safari, en sus ediciones personal y corporativa
- Tremor (Tremor by CyberVision): la aplicación móvil del participante, para iOS y Android, que se usa en ejercicios de toma de decisiones bajo presión (ejercicios tabletop), como las crisis cibernéticas
- CyberKey: la extensión de navegador y los componentes instalados en el entorno del cliente, como el proxy de CyberKey
El uso de los servicios en línea relacionados también se rige por nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si usted o su organización firmaron un contrato propio con nosotros, con una entidad local de CyberVision o con un revendedor autorizado que cubra el Software, ese contrato prevalece sobre el presente en caso de conflicto.
2. Concesión de licencia
Conforme a este Contrato, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para descargar, instalar y usar el Software en dispositivos de su propiedad o bajo su control: (a) para uso personal, en el caso de la edición personal de CyberVault; o (b) para los fines internos de la organización que le dio acceso, en los demás casos.
3. Cuentas y acceso por organización
- Las cuentas de CyberVault se crean en el panel web de CyberVault. Las aplicaciones móviles y las extensiones de navegador se usan para acceder a una cuenta existente.
- Tremor está disponible solo por invitación. Su organización, o un revendedor en su nombre, crea su acceso; no hay registro abierto.
- CyberKey es implementado por una organización y para ella. Su acceso, roles y permisos los definen los administradores de esa organización.
Cuando usa el Software a través de una organización (por ejemplo, la edición corporativa de CyberVault, Tremor o CyberKey), esa organización controla su acceso. Sus administradores pueden otorgar, aprobar, limitar o revocar su acceso; pueden consultar registros de auditoría, como eventos de inicio de sesión, eventos de visualización de elementos, sesiones grabadas, respuestas e informes de ejercicios; y pueden solicitarnos la eliminación de su cuenta en la organización. Corresponde a su organización informarle cómo usa esta información.
4. Sus responsabilidades de seguridad
4.1 Contraseña maestra y clave de recuperación (CyberVault): CyberVault utiliza una arquitectura de conocimiento cero, con cifrado de extremo a extremo. Su contraseña maestra nunca sale de su dispositivo y no podemos leerla, restablecerla ni recuperarla. Al crear la cuenta se genera una clave de recuperación, que es la única forma de recuperar el acceso si pierde la contraseña maestra. Usted es responsable de guardar de forma segura la contraseña maestra y la clave de recuperación. Si pierde ambas, los datos de su bóveda no podrán recuperarse, ni por usted ni por nosotros.
4.2 Dispositivos y credenciales: usted es responsable de la seguridad de los dispositivos en los que instale el Software, de mantener actualizados el Software y el sistema operativo, y de toda la actividad realizada con sus credenciales. Avísenos, o al administrador de su organización, de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
5. Permisos del dispositivo
El Software solicita permisos del dispositivo únicamente para ofrecer sus funciones. Puede denegar o retirar un permiso en la configuración del dispositivo; en ese caso, la función correspondiente dejará de estar disponible.
- Cámara (CyberVault): se usa solo para leer el código QR que se muestra al activar la autenticación de dos factores de un servicio. Las imágenes de la cámara se procesan en su dispositivo y nunca se graban ni se envían.
- Biometría (CyberVault y Tremor): el desbloqueo con Face ID, Touch ID o huella digital es opcional y lo gestiona el sistema operativo de su dispositivo. Nunca recibimos sus datos biométricos.
- Micrófono (Tremor): se usa solo durante las llamadas del ejercicio, para conversar con los personajes del escenario.
- Notificaciones y llamadas (Tremor): se usan para entregar los elementos del ejercicio y para avisarle de las llamadas del ejercicio. En iPhone, las llamadas llegan mediante PushKit y aparecen en la pantalla de llamada del sistema (CallKit). En Android, las llamadas usan una notificación a pantalla completa y un servicio en primer plano que permanece activo solo durante la llamada.
- Vibración y tono de llamada (Tremor): se usan mientras una llamada del ejercicio espera ser atendida.
6. Ejercicios de Tremor y funciones de IA
6.1 Contenido simulado: los ejercicios de Tremor contienen llamadas, mensajes, correos electrónicos, noticias y publicaciones en redes sociales ficticios, atribuidos a reguladores, periodistas, atacantes y otros personajes simulados. Este contenido forma parte de un ejercicio de capacitación y no describe hechos reales. No lo trate como real ni lo reenvíe fuera del ejercicio.
6.2 Personajes y procesamiento con IA: las llamadas del ejercicio son conversaciones de voz con personajes generados por inteligencia artificial: tanto lo que dice el personaje como la transcripción de lo que usted dice los produce la IA. El personaje habla con una voz sintética elegida de un catálogo; no clonamos la voz de personas reales. Durante la llamada, el audio pasa por nuestro servidor de voz y por nuestro proveedor de transcripción, y no se graba ni se almacena. Las transcripciones de las llamadas, sus respuestas y su actividad en el ejercicio se registran y quedan disponibles para su organización y para el facilitador del ejercicio. Los proveedores de IA se identifican en nuestra Política de Privacidad.
6.3 Resultados generados por IA: los escenarios, las evaluaciones y los informes pueden ser generados o asistidos por IA y pueden contener errores u omisiones. Son material de capacitación y no constituyen asesoramiento legal, regulatorio, de cumplimiento ni profesional de ningún tipo. Las normas y los plazos de notificación que se muestran en los ejercicios son referencias de capacitación que el equipo legal de su organización debe confirmar. Las puntuaciones generadas por IA las revisa una persona, y usted puede solicitar una revisión humana. Su organización sigue siendo responsable de sus decisiones y de revisar estos resultados.
7. Restricciones de la licencia
Usted se compromete a NO:
- Copiar, modificar ni crear obras derivadas del Software
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el Software, salvo en la medida en que la ley aplicable lo permita expresamente pese a esta restricción
- Eliminar ni alterar avisos de propiedad
- Alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar ni redistribuir el Software
- Eludir, desactivar o probar la seguridad, los controles de acceso o los flujos de aprobación del Software sin nuestra autorización por escrito
- Acceder a cuentas, bóvedas, sesiones o datos a los que no esté autorizado
- Usar el Software con fines ilegales, o para almacenar o transmitir contenido que no tenga derecho a usar
- Cargar virus o código malicioso, ni interferir en el funcionamiento del Software o de los servicios relacionados
8. Precios y compras
Las aplicaciones móviles y las extensiones de navegador son gratuitas para descargar y no ofrecen compras dentro de la aplicación. Las ediciones de pago y las suscripciones se contratan directamente con nosotros o a través de un revendedor autorizado, fuera de las tiendas de aplicaciones, y se rigen por los Términos de Servicio o por el pedido o contrato aplicable. Apple y Google no procesan pagos del Software y no son responsables de los reembolsos.
9. Actualizaciones
Podemos ofrecer actualizaciones, correcciones y nuevas versiones; algunas pueden instalarse automáticamente o ser necesarias para seguir usando el Software, en especial por motivos de seguridad. Podemos modificar o discontinuar funciones. Este Contrato se aplica a todas las actualizaciones, salvo que vengan acompañadas de otro contrato.
10. Componentes y servicios de terceros
El Software incluye componentes de código abierto con licencias propias, que se ponen a disposición junto con el Software. El Software también depende de servicios de terceros, como proveedores de notificaciones, de comunicación por voz y de IA, que operan según sus propios términos y nuestros contratos con ellos.
11. Derechos de propiedad intelectual
El Software se licencia, no se vende. Pertenece a Cybervision Systems LLC y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas y demás leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales. Se reservan todos los derechos no otorgados expresamente. Si nos envía comentarios o sugerencias, podremos usarlos sin ninguna obligación hacia usted.
12. Términos específicos de Apple
Si obtuvo el Software en la App Store de Apple:
12.1 Reconocimiento: este Contrato se celebra únicamente entre usted y Cybervision Systems LLC, no con Apple. Nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables del Software y de su contenido.
12.2 Alcance de la licencia: la licencia que se le otorga se limita al uso en productos de la marca Apple de su propiedad o bajo su control, según lo permitan las Reglas de Uso de los Términos y Condiciones de los Servicios Multimedia de Apple, salvo que el Software también puede ser utilizado por otras cuentas asociadas a usted mediante En Familia o compras por volumen.
12.3 Mantenimiento y soporte: nosotros brindamos todo el mantenimiento y el soporte. Apple no tiene ninguna obligación de brindar mantenimiento ni soporte para el Software.
12.4 Garantía: somos los únicos responsables de cualquier garantía del producto, expresa o implícita por ley, en la medida en que no haya sido excluida válidamente. Si el Software no cumple con una garantía aplicable, usted puede notificarlo a Apple, que reembolsará el precio de compra, si lo hubiera; en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto del Software.
12.5 Reclamaciones sobre el producto: nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación relacionada con el Software, incluidas las de responsabilidad por el producto, las de incumplimiento de requisitos legales o regulatorios y las derivadas de leyes de protección al consumidor, de privacidad o similares.
12.6 Reclamaciones de propiedad intelectual: nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de investigar, defender, resolver y liquidar cualquier reclamación de terceros de que el Software, o su posesión y uso, infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero.
12.7 Cumplimiento legal: usted declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a embargo del gobierno de los Estados Unidos ni designado como país que "apoya el terrorismo", y que no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
12.8 Términos de terceros: al usar el Software, debe cumplir los términos de terceros aplicables.
12.9 Tercero beneficiario: Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de este Contrato y, una vez que usted lo acepte, Apple tendrá derecho a exigirle su cumplimiento.
13. Google Play y tiendas de extensiones
Si obtuvo el Software en Google Play, en Chrome Web Store o en los Complementos de Microsoft Edge, este Contrato se celebra únicamente entre usted y Cybervision Systems LLC. Google y Microsoft no son responsables del Software ni de su soporte, y el uso de esas tiendas también está sujeto a sus términos.
14. Control de exportaciones
El Software utiliza cifrado y puede estar sujeto a las leyes de control de exportaciones y de sanciones de los Estados Unidos. Usted se compromete a no exportar, reexportar ni usar el Software en violación de dichas leyes.
15. Exclusión de garantías
EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SOFTWARE FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES, NI QUE EVITE TODO INCIDENTE DE SEGURIDAD.
16. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SOMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE LA PÉRDIDA DE DATOS, GANANCIAS O LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD. LA RESPONSABILIDAD TOTAL NO SUPERARÁ EL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO POR EL SOFTWARE EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES O US$ 100, LO QUE SEA MAYOR.
Nada en este Contrato limita los derechos que usted tenga en virtud de leyes de protección al consumidor que no puedan renunciarse por contrato.
17. Terminación
Este Contrato permanece vigente hasta su terminación. Podemos terminar su licencia de inmediato si usted incumple este Contrato. Su licencia también termina cuando se elimina su cuenta o cuando su organización pone fin a su acceso. Tras la terminación, debe dejar de usar y eliminar el Software. Cómo eliminar su cuenta, con o sin la aplicación, y qué datos se conservan se describe en la sección "Eliminación de su cuenta" de nuestra Política de Privacidad.
18. Ley aplicable
Este Contrato se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante, salvo las causas de menor cuantía y las disputas de propiedad intelectual, a menos que las leyes imperativas de su país de residencia dispongan otra cosa. Si contrató a través de una entidad local de CyberVision o en virtud de un contrato local, prevalecen la ley aplicable y el foro de ese contrato.
19. Cambios e idioma
Podemos actualizar este Contrato. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha al inicio y se lo notificaremos a través del Software o por correo electrónico. Seguir usando el Software una vez que los cambios entren en vigor implica su aceptación. Este Contrato está disponible en inglés, portugués, español y francés. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley aplicable exija otra cosa. En Quebec, la versión en francés se proporciona en primer lugar y prevalece.
20. Contacto
Cybervision Systems LLC
2122 NW 158th Ln, Pembroke Pines, FL 33028, EE. UU.
Correo electrónico: [email protected]